En este escenario este programa pretende contribuir a la formación de mediadores familiares que cuenten con las competencias específicas requeridas para la gestión de conflictos, abordando los aspectos psicosociales, comunicacionales, legales, metodológicos y éticos, entre otros, que confluyen en el espacio de la mediación. Para ello, el Programa implica una fuerte imbricación teórico-práctica en cada uno de los momentos del proceso de aprendizaje, proyectada hacia el ejercicio competente de la actividad mediadora. Esto se concreta a través de una metodología centrada en los participantes, que enfatiza el proceso de aprendizaje participativo en el que docentes y alumnos construyen a partir de los aspectos teóricos y de sus experiencias el espacio de la clase, potenciando el pensamiento crítico, la reflexión y el compromiso ético.